POLÍTICA DE PRIVACIDADE
CONSIDERAÇÕES INICIAIS
Esta declaração é referente aos dados pessoais que você disponibiliza ao utilizar o software WhatsGO, sejam referidos dados em texto, áudio, foto ou vídeos, e destina-se a fornecer para você informações de quais dados são coletados e os motivos pelos quais os são.
Alguns dados são fornecidos diretamente por você, e outros são coletados durante sua utilização de nossos serviços. Os dados coletados também são resultados de produtos e recursos que você utiliza.
Esta declaração explicará as práticas da PHS Team com o processamento de seus dados pessoais.
Você concorda que esta política de privacidade poderá ser atualizada de acordo com a vontade ou a necessidade da PHS Team. Caso ocorram alterações relevantes que alterem consideravelmente a forma como os dados pessoais são processados, você será notificado por e-mail com a versão atualizada.
INFORMAÇÕES PESSOAIS
O software WhatsGO coleta informações pessoais quando você efetua o seu cadastro, ou também quando fornece informações voluntariamente, incluindo seu nome, idade, gênero, e-mail, número de telefone, dentre outras.
O software WhatsGO usa cookies e outras tecnologias para aprimorar e melhorar a sua utilização e experiência
Os servidores do software WhatsGO registram as informações automaticamente quando você utiliza nosso website ou quando usa algum de nossos produtos, incluindo o URL, o endereço IP, o tipo de navegador e o idioma, a data e a época de sua solicitação.
OUTROS DADOS COLETADOS
Também são coletados dados sobre os conteúdos que você cria, digita, faz upload ou que recebe de terceiros ao utilizar os nossos serviços. Isso inclui troca de mensagens em nossa plataforma, conversar em chats e textos em sua página.
Também serão coletadas informações sobre navegadores, dispositivos, seus tipos e configurações e informações de rede móvel que você utiliza para acessar os nossos serviços. Assim como também são coletados dados referentes à endereços IPs, atividades do sistema, data e hora de acesso e relatórios de erros.
São coletadas também informações de sua atividade em nossa plataforma, e tais informações são utilizadas para apresentar uma navegação personalizada quando acessar nosso site, como, por exemplo, recomendações de shows e vídeos.
Podem ser coletadas informações de sua atividade como:
- GPS;
- Endereço IP;
- Dados de sensores de seu dispositivo;
- Pontos de Wi-Fi;
- Torres de celular.
UTILIZAÇÃO DOS DADOS
Podemos utilizar as suas informações pessoais para fornecer os serviços solicitados por você, incluindo os serviços que exibem publicidade e conteúdo personalizado.
Também será permitida a utilização das informações pessoais para auditoria, pesquisa e análise para conduzir e aprimorar as tecnologias e os serviços do software WhatsGO.
Caso seja necessária a utilização de terceiros no processamento de suas informações pessoais, será obrigatório à refridos terceiros que cumpram a presente Política de Privacidade, além de outras medidas de segurança e de confidencialidade apropriadas, respeitando inclusive a legislação referente à LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
Poderão as informações serem compartilhadas com terceiros em circunstâncias limitadas, incluindo a necessidade de estar de acordo com o processo legal, impedindo a fraude ou o dano iminente e garantindo a segurança de nossa rede e serviços.
O software WhatsGO processa as informações pessoais em seus servidores no escritório da PHS Team no Brasil.
COMPARTILHAMENTO DOS DADOS PESSOAIS
Os dados pessoais somente serão compartilhados com empresas, organizações e indivíduos se:
- I. Houver o seu consentimento.
- II. Por razões legais:
Serão compartilhados seus dados pessoais com empresas, organizações ou indíviduos se o compartilhamento for necessário para cumprir lei aplicável ou responder à processos legais.
COOKIES
Cookies são pequenos arquivos que contêm letras e números que são armazenados no navegador ou dispositivo do usuário para que seus titulares reconheçam o usuário ao acessar websites ou utilizar serviços online.
Websites podem criar cookies diretamente, conhecidos como cookies próprios, ou podem acionar cookies criados por outros domínios, conhecidos como cookies de terceiros.
Embora exista a possibilidade de utilizarmos automaticamente alguns cookies que sejam estritamente necessários à prestação dos serviços requisitados ou para possibilitar as comunicações, pediremos a autorização do usuário antes de utilizar outros cookies.
Os seguintes tipos de cookies poderão ser utilizados:
Cookies estritamente necessários. Nossos serviços exigem o uso desses cookies para o seu funcionamento adequado ou para que possa oferecer as funções necessárias relativas aos serviços requisitados.
Cookies analíticos/de desempenho. Estes cookies permitem o reconhecimento e a contagem dos visitantes, tanto por nós e quanto por nossos prestadores de serviços, bem como a observação da forma como os visitantes transitam em nosso website ao acessá-lo. Seu principal objetivo é, melhorar o funcionamento de nosso servço, garantindo, por exemplo, encontrar de forma mais prática o que os usuários mais utilizam ao acessá-lo. Esses cookies geram estatísticas gerais que não são associadas a um perfil individual.
Cookies de funcionalidade. Esses cookies possibilitam funções úteis, mas não essenciais, que melhoram a experiência do acesso aos nossos serviços. Ao reconhecer o visitante em seu novo acesso, poderão os serviços, por exemplo, adequar o seu conteúdo a ele, como saudá-lo com seu nome ou lembrá-lo de suas preferências.
Cookies de publicidade, rastreamento ou público-alvo. Esses cookies possibilitam diferentes funções relativas à publicidade. Com eles é possível registrar informações sobre o acesso de visitantes aos nossos serviços, tais como as páginas e os links acessados. Dessa forma, é possível adequar nossos serviços aos interesses de nossos usuários.
Cookies de terceiros. Nossos serviços podem conter ferramentas ou plug-ins úteis, mas não essenciais, que possibilitam os serviços de terceiros que utilizam cookies, tais como os serviços de análise de tráfego de websites.
Exceto pelos cookies estritamente necessários, todos os cookies próprios que utilizamos neste website terão validade de até dois anos após sua última utilização de nossos serviços. A validade dos cookies de terceiros será determinada por seus respectivos titulares.
PERÍODO DE RETENÇÃO DOS DADOS PESSOAIS
Os dados pessoais fornecidos por você em nossas plataformas serão coletados e armazenados pelo tempo necessário, exceto se um período mais longo seja exigido por lei aplicável.
Os critérios utilizados para a retenção de dados podem ser conferidos na lista abaixo:
- I. Durante o período em que o seu cadastro estiver ativo em nossa plataforma;
- II. Caso exista alguma obrigação legal de armazenamento dos dados;
- III. Caso o armazenamento seja aconselhavel devido à natureza dos serviços oferecidos.
DA LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS (LGPD)
O tratamento de dados pessoais eventualmente realizado por meio dos serviços da PHS Team deverá obedecer às disposições da Lei Federal n. 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais).
Compete à PHS Team, dentre outras obrigações impostas pela lei do tratamento de dados pessoais:
- I. Somente determinar a coleta e o tratamento de dados pessoais que sejam estritamente necessários à consecução de suas atividades e aos objetivos pelos quais sejam essenciais para a utilização do software WhatsGO.
- II. Somente realizar o tratamento de dados pessoais nos casos em que isto for permitido por lei.
- III. Ao tratar ou determinar o tratamento de dados pessoais, observar os princípios previstos no art. 6º da Lei 13.709/2018, dentre os quais o da boa-fé, o da adequação, o da necessidade e o da transparência.
- IV. Utilizar técnicas que atendam a padrões de segurança adequados à proteção dos dados pessoais que forem eventualmente coletados, em conformidade com o orçamento disponível, com os objetivos do tratamento e com as instruções recebidas de seus usuários.
- V. Não implementar mecanismos de transferência de dados pessoais sem a expressa autorização de seus usuários.
Deverá a PHS Team comunicar seus usuários, o mais breve possível, a ocorrência de qualquer incidente de segurança relacionado ao tratamento de dados pessoais
DAS ALTERAÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A PHS Team poderá, se assim desejar, alterar ou complementar os termos da presente política de privacidade quando assim for necessário.
A PHS Team envidará os esforços comerciais razoáveis para fornecer ao usuário notificações de quaisquer alterações relevantes à presente política de privacidade.